Rujukan Laman

Bagaimana ds160 Melindungi Data Anda

Kami di ds160 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan di Tangan AndaTiada Perkongsian Tanpa Izin
ds160 Bagaimana ds160 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin membuat permintaan untuk mengakses data anda, atau ingin meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform ds160 untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan dasar privasi.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan yang terdapat pada halaman sokongan kami jika anda percaya data anda…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, butiran pembayaran dan log aktiviti.

Pengurusan Kuki

Kuki digunakan untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan pengalaman platform lebih lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ds160 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak pemasaran luar.

Hak Permintaan Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun dan…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ds160 di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti log masuk. Hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda yang disimpan.

Data anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX semata-mata untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran wang anda diproses dengan betul dan selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam talian di halaman sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila akaun anda ditutup. Kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada pelayar anda. Penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun anda.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data transaksi tertentu mungkin perlu dikekalkan lebih lama berdasarkan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung pada platform ds160. Setiap aduan pelanggaran data ditangani dengan serius dan akan disiasat sepenuhnya, dengan maklum balas diberikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.