Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ds160 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan yang mengawal penggunaan platform ds160, termasuk dasar privasi, hak akaun dan tanggungjawab pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
ds160 Dasar Undang-Undang ds160 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan ds160 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau hak data anda terus ke…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform ds160 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan ds160 untuk membaca huraian lengkap setiap polisi, prosedur rayuan akaun…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara ds160 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Berikut ialah enam aspek utama pengurusan data, keselamatan akaun dan dasar privasi yang kami laksanakan secara konsisten di platform ds160.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki

ds160 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Ketua Privasi

ds160 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak anda sebagai pengguna ds160 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Platform ds160 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami selari dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa untuk perkhidmatan digital dan transaksi dalam talian.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga, dan semua akses dalaman kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dipadam sepenuhnya mengikut dasar penyimpanan data dalaman kami yang terkini.

Ya, setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai terma penggunaan tersendiri yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing. Terma ds160 berkenaan akaun anda tetap terpakai secara berasingan untuk semua transaksi.

Kemukakan aduan bertulis kepada pegawai privasi ds160 melalui e-mel perundangan kami. Setiap aduan akan disiasat dalam tempoh tujuh hari bekerja dan kami akan maklumkan perkembangan kepada anda secara bertulis.

Sebarang perubahan terma akan disiarkan di halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini dalam tempoh tersebut.